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上海騰菲自動化設(shè)備有限公司
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售后服務(wù)
1、服務(wù)原則
讓客戶買得放心開心
2、服務(wù)承諾
a.我司負責(zé)設(shè)備的終端調(diào)試工作,在設(shè)備安裝、調(diào)試期間對客戶技術(shù)人員和操作工作免費提供技術(shù)培訓(xùn),直至客戶工作人員全部掌握運行操作、維修保養(yǎng)技術(shù)、并能達到正確檢修、維護、排除一般故障水平為止。
b.為了保證設(shè)備的可持續(xù)運轉(zhuǎn),可以在需方配合下培訓(xùn)3--5名操作人員。
c.設(shè)備調(diào)試合格后,雙方在調(diào)試報告上簽字確認后,免費提供現(xiàn)場服務(wù)一年,我司負責(zé)所有故障的排查及更換件處理。
d.我司會在售后人員服務(wù)完畢離開前進行有關(guān)于顧客滿意度調(diào)查,已確?,F(xiàn)場服務(wù)的結(jié)果及顧客的滿意情況。
e.我司設(shè)有專業(yè)的技術(shù)支持人員,用以滿足客戶的技術(shù)咨詢或故障報修。我司開通了電話支持、傳真支持、郵件支持、QQ支持等多渠道服務(wù),用Z適合客戶的方式和Z快的速度為客戶解決問題,如果不能解決,我司會安排服務(wù)人員在接到指示的24小時內(nèi)前往現(xiàn)場解決問題。
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企業(yè)工商信息

公司名稱 | 上海騰菲自動化設(shè)備有限公司 |
成立日期 | 2009年11月10日【已認證】 |
注冊資本 | 人民幣200萬元 【已認證】 |
法定代表人 | 毛忠【已認證】 |
注冊號 | 91310116697216337B【已認證】 |
營業(yè)期限 | 2009年11月10日-2009年11月10日【已認證】 |
登記機關(guān) | 嘉定區(qū)市場監(jiān)督管理局【已認證】 |
企業(yè)類型 | 私營【已認證】 |
經(jīng)營范圍 | 許可項目:貨物進出口;技術(shù)進出口。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準)一般項目:工業(yè)自動化設(shè)備、五金交電、計算機、軟件及輔助設(shè)備、機電設(shè)備、電器成套設(shè)備、金屬制品的銷售,印刷專用設(shè)備組裝、銷售及維修(除特種設(shè)備),從事機電設(shè)備技術(shù)、計算機技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢。(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)【已認證】 |
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